北京留學中介訂“霸王合同”最高罰3萬元

單方解約，中介機構(gòu)不退還費用；不能提供收據(jù)不予退款……近日，北京市工商局、朝陽工商分局、北京留學服務行業(yè)協(xié)會對外公布了在留學服務行業(yè)發(fā)現(xiàn)的首批6種“霸王條款”，要求全市留學中介機構(gòu)自查自糾，刪除這些條款，如果繼續(xù)使用被查出，最高可處3萬元罰款。

87份合同中尋得“霸王條款”

目前北京自費出國留學服務市場發(fā)展迅速，去年就為15萬人次提供了出國留學服務。不過市工商局發(fā)現(xiàn)，留學服務的簽約履約行為并不規(guī)范，留學服務中介機構(gòu)使用的格式條款復雜，大多自己擬定，存在種種侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象，不時引發(fā)糾紛。

市工商局合同處處長廉建設(shè)介紹，工商部門對72家留學機構(gòu)進行調(diào)查摸底，共收集到87份使用的合同，歸集整理其中涉嫌侵權(quán)的格式條款，經(jīng)合同專家論證，最終確認了首批6種“霸王條款”，主要集中在利用條款設(shè)定消費者的違約金、損害賠償金超過法定數(shù)額和合理數(shù)額、經(jīng)營者免除自己應承擔的違約責任、排除消費者的權(quán)利。

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