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時(shí)間:2021-07-07
來源:留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)
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很多留學(xué)生到國外最頭疼的一件事,就是“小費(fèi)”問題,出機(jī)場行李托運(yùn)要給多少小費(fèi)?去餐館點(diǎn)餐要給多少小費(fèi)?作為暫時(shí)沒有經(jīng)濟(jì)來源的留學(xué)生,各項(xiàng)費(fèi)用都是靠家里補(bǔ)給。那在英國留學(xué)生活期間,留學(xué)生給多少小費(fèi)合適呢?
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像我們看的美劇、英劇等歐美劇情中,相信大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)“小費(fèi)制度”已經(jīng)成為西方服務(wù)體系中不可缺少的重要一部分。但對(duì)此現(xiàn)狀,有人支持,有人抨擊,各界對(duì)比反應(yīng)不一,但這種制度卻始終存在。
歐美各國“小費(fèi)”制度的起源
提到小費(fèi),似乎美國是第一個(gè)蹦出來的關(guān)聯(lián)詞——然而事實(shí)上,小費(fèi)文化起源于英國,而非美國。
據(jù)傳,17世紀(jì)(一說18世紀(jì))在英國倫敦的酒館里,吧臺(tái)或餐桌上會(huì)擺著一只碗,上面寫著“To insure prompt service”(“保證服務(wù)迅速”)。
顧客入座后便隨意地將少量零錢放入碗中,就會(huì)得到熱情周到的服務(wù)。久而久之,這種為感謝服務(wù)員的服務(wù)而支付的小額報(bào)酬就形成了后來的小費(fèi)(tips)。
時(shí)至今日,如果去到英國一些小型的餐館、酒吧等場所,依然能夠看到收銀臺(tái)處有類似的擺放(tip jar)。
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其實(shí),在歐美制度下的“小費(fèi)文化”已經(jīng)給社會(huì)帶來了一定的腐蝕,因?yàn)椴⒉皇撬械男≠M(fèi)都會(huì)分給服務(wù)人員。
據(jù)英媒報(bào)道,一些知名連鎖餐廳,比如留學(xué)僧喜歡光顧的Pizza Express、Giraffe等,會(huì)扣下小費(fèi)的10%作為“行政費(fèi)”。
還有一些雇主甚至要求服務(wù)人員上繳大部分小費(fèi)作為,理由是要分給后廚人員……
2016年5月,英國商務(wù)大臣薩基德·賈維德(Sajid Javid)提出一項(xiàng)關(guān)于結(jié)束不公平小費(fèi)制度、提高小費(fèi)流向透明度的新計(jì)劃。
其中包含“禁止或限制雇主克扣服務(wù)人員所得服務(wù)費(fèi)”、“顧客可自由選擇是否支付小費(fèi)”等內(nèi)容。
但這一方案,仍在討論中,尚未落實(shí)下來....
>>>英國留學(xué)生活四大“潛規(guī)則”,記住這些,你不吃虧!
據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu),對(duì)“小費(fèi)制度”的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)非常好,她或他能夠拿到的小費(fèi)與一個(gè)服務(wù)水平一般的服務(wù)人員所能拿到的小費(fèi)可能僅僅相差0.8%。
那么,問題來了,出國留學(xué)要不要給“小費(fèi)”呢?
想要準(zhǔn)確的回答這個(gè)問題,我們來看一下世界各國的小費(fèi)文化:
(1)一定要給消費(fèi)的國家:美國、加拿大、葡萄牙等
(2)不需要給小費(fèi)的國家:日本、瑞士等
留學(xué)生在英國,需要支付多少小費(fèi)合適呢?
(1)根據(jù)英國現(xiàn)在的小費(fèi)文化制度,現(xiàn)在的英國餐廳的小費(fèi)一般為10%-15%(已經(jīng)有服務(wù)費(fèi)就不用另行支付了),快餐、中餐館一般無需額外支付小費(fèi);
(2)賓館的行李員可以支付2鎊小費(fèi);
(3)出租車如支付現(xiàn)金可以選擇支付整數(shù)作為小費(fèi),如車費(fèi)是11.6磅的話,可以支付12磅;如使用打車軟件,可以自行選擇5%、10%等作為小費(fèi)。
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