網(wǎng)上那種留學零中介費的可信嗎？

免費留學的噱頭讓人嚇一跳，要是真的該多好啊。不要誤解，現(xiàn)在所有在說“免費留學”的留學服務機構(gòu)的意思其實是，不收一般意義上的留學中介費而已，也就所謂的“留學零中介費”或者“留學零中介”，不是不要中介了——因為他們這些機構(gòu)也是留學中介，僅僅是形式和叫法不同而已。

啥叫留學零中介？這種留學零中介也叫做“留學零中介費”，意思就是不向?qū)W生收取傳統(tǒng)意義上的留學中介費。但是，提供服務的機構(gòu)仍然是留學中介（無論換什么形式或者稱呼）。從事這種留學中介費服務的留學機構(gòu)一般有：1、完全以網(wǎng)站的形式存在，沒有實體的服務場所，也就是，跟學生不面對面，溝通和材料遞交完全通過互聯(lián)網(wǎng)溝通方式或者電話等；2、傳統(tǒng)留學中介分化出來的業(yè)務板塊，對于免收留學中介費是有條件的。3、從服務的內(nèi)容看，僅僅局限于院校申請遞交這個環(huán)節(jié)的居多，至于申請材料和文書、簽證材料準備、簽證申請等等，都是有相應的產(chǎn)品和服務的。有不少學生吐槽說，有些所謂的“留學零中介”公司其實就是個留學申請材料的“快遞公司”，啥都不管的。

留學中介收費為什么那么高？

留學中介費用高，而且服務還不一定讓學生滿意，這是留學中介機構(gòu)被廣泛詬病的原因。留學中介費其實一直以來就沒有官方的收費價格指導和審核，而是約定俗成和市場調(diào)節(jié)。教育部留學服務中心1996左右，最早提供自費留學服務（留學監(jiān)理網(wǎng)創(chuàng)始人胡本未老師也是上述服務的創(chuàng)始人），那時候制訂的收費標準比現(xiàn)在留學市場的收費略低。2000年之后，隨著教育部批準了一批自費留學中介機構(gòu)資質(zhì)，自費留學中介服務費參考了以前教育部留學服務中心一批自費留學項目的收費標準并做了一定輔導的提升，但是，直到15年后的今天，其實收費也沒上漲過而是穩(wěn)中有降。

問題的關鍵不在留學中介收費到底是高還是低，關鍵在于收費之后所提供的服務或者不收費能否提供可靠的服務。新東方俞敏洪老師也講過，新東方當年曾經(jīng)試圖為參加托福和雅思培訓的學生提供免費的留學咨詢服務并代辦申請（本質(zhì)上也就是留學中介服務），但是學生和家長不領情。為什么？沒有收費，很難確保服務質(zhì)量。

留學中介機構(gòu)的成本大致包括：市場推廣成本、員工成本和場地成本，這是三塊最大的成本。留學行業(yè)的從業(yè)者都知道，上述三塊成本是只升不降的，而且上漲幅度每年都在20%左右甚至更高。尤其是百度搜索這個巨大的吸錢黑洞，讓留學中介非常難受，也可以說，學生交的錢，至少有20%以上其實是給百度和其他媒體了。

憑什么做到留學零中介費？

留學中介的成本高，利潤并非簡單地以每人收取中介費2萬然后就得出留學中介是暴利的結(jié)論，但是，做留學中介，并不等于不能賺錢。

怎么賺錢呢？當然一是來自于留學中介費這部分的利潤。二是來自于國外院校的學費傭金返還。需要特別支出的是，并非任何國家的所有院校都有傭金返還政策，也并非所有的留學中介機構(gòu)都能跟國外院校簽署代理協(xié)議，尤其是英國和澳洲是比較廣泛采用代理機構(gòu)招生的。學生需要明白，有沒有院校代理權(quán)，對于留學中介的服務專業(yè)性和可靠性還是有很大影響的，進而對學生也是有很大影響的。（參見：如何選擇英國和澳大利亞留學中介？）三是其他環(huán)節(jié)的增值服務收費。

所以，憑什么做到留學零中介費就有答案了，雖然不一定真的靠譜。比如，不收取留學中介費，中介還可以收取文書費用、簽證服務費等，還可以從學校獲得學費傭金，甚至還有打出零中介費的機構(gòu)說，要開展高端旅游服務和房屋中介服務。有人質(zhì)疑：從名聲不好的留學中介轉(zhuǎn)到名聲更差的房產(chǎn)中介，這行嗎？

留學零中介靠譜嗎？

前面已經(jīng)說了憑什么可以做到留學零中介費，留學零中介服務的內(nèi)容、以及留學中介的成本構(gòu)成，俞敏洪老師也有自己的觀點。還有4點是供同學們在選擇留學零中介前考慮：

1、留學服務的效果會在很大程度上受提供服務的留學顧問的經(jīng)驗和素質(zhì)的影響。因為收益的問題，優(yōu)秀的留學顧問對于加入留學零中介平臺普遍有顧慮。

2、當留學服務這樣的重要的事情完全基于線上，而不面對面的情況下，如何控制風險。這不僅僅是學生有疑慮，同樣是從事這項服務的機構(gòu)需要面對的。

3、事實上從事留學零中介服務的機構(gòu)，幾乎都不是直接代理大量海外院校的機構(gòu)。那么，其一、如何確保給學生的選校規(guī)劃是客觀的而不是基于自己代理的少數(shù)院校？其二、二級代理（作為有直接代理權(quán)的機構(gòu)的sub-agent）所獲的院校傭金只是一部分，會不會因為追求收益和利潤，在其他方面宰客或者有不事先說明的隱含收費？

4、商業(yè)經(jīng)營非?？简灛F(xiàn)金流的能力，作為留學零中介費服務的最大收入來源——院校傭金，結(jié)算周期至少1年以上，機票收入很有限，房產(chǎn)中介是更遠的事情，如果從事留學零中介服務的機構(gòu)難以支撐免費服務而關門的時候——如同其他行業(yè)的免費互聯(lián)網(wǎng)形式一樣，可能對學生的申請造成難以彌補的損失。這恐怕也是從事留學零中介服務和蠢蠢欲動想要殺入這個市場的人需要考慮的問題。