留學規(guī)劃、留學中介、留學選校、申請技巧

留學監(jiān)理網(wǎng)創(chuàng)始人胡本未老師,歷經(jīng)教育部和留學行業(yè)管理與服務(wù),30年的經(jīng)驗之談和肺腑之言。(靈魂級原創(chuàng),剽竊必究)

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如何排除不靠譜中介?無良中介常見套路及問題總結(jié)

除了學歷作為個人履歷的核心,被作為人才的判定標準,因此在人才競爭日益激烈的當今社會,家長們想方設(shè)法為孩子的學歷鍍金,留學被認為是最好也是最直接的手段。互聯(lián)網(wǎng)時代信息雖然已經(jīng)非常透明,但因為語言的不同文化的差異等等給了,一些不良留學中介設(shè)套可趁之機。如果您正好有留學打算,不妨先了解一下不良中介有哪些慣用的坑人手段吧。


如何排除不靠譜中介?無良中介常見套路及問題總結(jié)

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故意降低你的定位

故意降低你的定位,貶低你的所有條件,讓留學者認為以他們自身的條件就無法留學,必須借助中介的幫忙,以至于還沒怎么了解,就迫不及待要簽約交錢。到最后如果沒有通過,不良中介也會堂而皇之地告知是你本身條件太差所以申請不上,準備留學的學生交了中介費,卻沒有申請上學校。

事實上如果深入去了解,就算是加拿大這樣擁有頂尖教育資源的大國,留學條件也并沒有想象中那么苛刻,加拿大有很多不同類型的學校,適合不同階段的中國學生申請,難易度也有所差異,但都不會像不良中介說得那么夸張。


有意夸大申請難度

有意夸大難度,讓申請者產(chǎn)生依賴心理,比如部分申請者希望多幾家備選學校以增加成功幾率,而在無良中介的眼里,這就成了加錢的借口。在比如一些申請者可能因為資料準備不夠齊全,希望中介加上補漏的資料,這個也可以辦,當然加錢是必不可少的。
前些天就有一名網(wǎng)友在論壇上爆料,稱自己家人和中介機構(gòu)原本都聊好了,只用交幾千元就能搞定整個流程,結(jié)果簽了合同后,中介機構(gòu)整個大變臉,在各種環(huán)節(jié)上都要求加費用才能辦事,因為所有材料都在中介手里,這名網(wǎng)友也是非常無奈,啞巴吃黃連有苦說不出,只好同意了。
一般正規(guī)的中介商都會在事項把所需付費項目羅列清晰,合同簽訂之后不會用其他的附加收費,而作為申請者應(yīng)該講需求表述清晰,再確定簽署合同,才能更好保護自己的權(quán)益。


低價吸引學生后期收費

第四種常見套路是以低價中介費吸引到學生簽約后,再不斷提出各種收費要求。比如,市場上別其他中介機構(gòu)的費用報價都是3萬,結(jié)果這一家報價1萬。便宜是便宜,可人家后面從你身上賺出來的錢會更多。
一開始簽約收錢之后,后面各種巧立名目的收費就來了。孩子心儀的學校不好申請,最好提前培訓突擊段時間,這就需要一筆培訓費;孩子相關(guān)證件不好辦,想要盡早拿下需要打通關(guān)系,這就需要一筆特殊花費......總而言之,越是沒聽過的名字的費用越是收得貴。

其實在你簽了合同之后,接下來的一切費用就由不得你說不了,這種無良中介給出的理由也很充足:家長們對國外大學情況也不了解,甚至連一些知名大學都不知道,在這種情況下他們自己都不知道這些大學的優(yōu)勢專業(yè)有哪些,只有我們能幫忙解決啦;準備申請留學的材料繁多且費時間,如果家長們?nèi)耐度肴蕚湎嚓P(guān)材料是一件非常耗費精力的事情,大人和小孩都頭疼,何不給些費用讓我們?nèi)P代辦呢?>>> 免費查詢正規(guī)中介,選擇正規(guī)中介服務(wù)是留學安全的前提


于是家長們歡歡喜喜地交錢,心想少了一個大麻煩,中介們眉開眼笑地收錢,心想撿了一個大便宜。畢竟在無良中介們心中,無論套路有多深,最終目的都是為了獲取利益。


套路學生就讀中介合作的學校

還有一種無良中介更過分,他們會用各種方式讓你不得不選擇那些中介和國外院校合作的學校。
這種學校在中介行業(yè)中非常常見,他們往往是和國外院校有合作關(guān)系,只要將學生推薦到合作的國外院校并被錄取后,合作院校就會給留學中介機構(gòu)返一定比例的傭金,對于中介們來說,是賺取了雙份錢,一份來自學生家長,一份來自外國學校的傭金,何樂而不為呢?而對于留學生們來說,這可不是一件小事,自己的前途都被中介給坑了!
來自國內(nèi)的一名華人留學生就表示,自己來加拿大就讀的學校并不是心儀學校,他純粹是被中介給“坑”來的,當時留學中介在廣告中寫道,他們能將學生送到加國一所名牌大學里,這名學生輕易相信了,后來來到加拿大才知道,要先在一所不知名的學校里讀完語言課程才有機會就讀名牌大學,把他給氣壞了!


除了上面這些常見套路外,還有一些常見的問題,懇請各位留學生注意。畢竟留學不是一件小事,選錯了中介,既影響心情,更重要的是會影響申請的進度和學校。建議同學們,選擇留學中介之前,查詢中介資質(zhì)與口碑。

查詢中介資質(zhì)與口碑:留學中介合法從業(yè),但是業(yè)務(wù)各有專長,口碑好壞不一,顧問流動性大。10年來,留學監(jiān)理網(wǎng)的留學中介和留學顧問信用檔案系統(tǒng)不斷完善,為你提供查詢。

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簽約前后態(tài)度相差巨大

都說客戶是上帝,有的中介在簽約前后的態(tài)度簡直一個在天上,一個在地下,如果說在簽約前十上帝的話,簽約后有時簡直連乞丐都不如。
例如有個學生告訴我們留學監(jiān)理網(wǎng)的監(jiān)理老師:之前簽了一家機構(gòu),交錢之前對方顧問非常積極,頻繁的聯(lián)系,說要盡早準備申請,時間很緊張了??墒亲约航煌赍X之后,那個顧問就消失了。簽約幾個月,沒有任何服務(wù),每次都是自己主動打電話找到這個顧問之后,對方就一句話:你托福成績還沒出來,我們做不了什么。最后該學生無奈只好從該機構(gòu)退出。
中介的銷售顧問,雖然可能是整個服務(wù)團隊中能力最強的一環(huán),但是中介的服務(wù)流程決定了,他們不會像咨詢模式那樣,有一個后期咨詢師要全權(quán)對自己的客戶負責,客戶結(jié)果不好,對他會有直接的影響。因此中介的銷售關(guān)注點在于未簽約的客戶,而不是已簽約的客戶,文案的關(guān)注點是前期顧問是否把客戶的資料收齊了,好讓自己開始寫文書。這中間的客戶的問題解決沒有人會關(guān)注。
所以大家在選擇機構(gòu)時一定要分析一下對方的服務(wù)流程是怎么樣的,自己是希望有人幫自己完成整個過程,還是希望有人可以持續(xù)的指導自己,然后根據(jù)自己的需求去選擇適合自己的服務(wù)流程。


文書質(zhì)量差
這個問題從數(shù)量上來說,絕對是排第一的。由于中介的服務(wù)流程中,是由獨立的文案團隊來進行客戶的文書寫作工作,而大多數(shù)中介的文案不會有機會跟客戶溝通,所以無法了解客戶的情況,難以做到個性化。而且中介流程中,大量的文書寫作工作都會堆積到9-11月,在這三個月要完成全年客戶量70%以上的客戶的文書,文案即使想跟客戶溝通,也不會有時間精力。所以,文書使用模版的情況很難避免,而且經(jīng)常會有低級失誤出現(xiàn)。
對此問題,小編有兩點建議:
首先:如果你是申請雙錄取,或者澳洲新西蘭之類的中介代理學校,中介用模版文書這種問題其實對學生的傷害不是特別大。因為你申請的學校不太關(guān)注文書,只是走個過場。
其次:如果你是申請美國Top100,加拿大Top20,英國的Top10,新加坡國立和南洋理工,香港那幾所學校,那么文書用模版的話就會死很慘。所以如果你的目標是這種競爭激烈,不需要代理的學校,那么就一定要好好分析對方的服務(wù)流程,選擇咨詢模式,而不是中介模式。至少自己要能夠參與文書寫作過程,能夠見到機構(gòu)為自己寫的文書。


服務(wù)流程不透明
數(shù)量上不是最多但傷害指數(shù)最高。由于很多中介,尤其是二三線城市的中介,他們的服務(wù)是全代理性質(zhì),消費者交完錢之后,什么都不用管,就等著最后拿結(jié)果就行。個人認為這種不透明的服務(wù)流程是對消費者來說最可怕的風險,因為我們對留學的進度一無所知,出現(xiàn)問題也不能有所準備。而且任何一個公司,肯定會出現(xiàn)粗心,甚至是沒有責任心的員工。曾經(jīng)有顧問在快開學的時候,才發(fā)現(xiàn)自己并沒有將自己客戶的申請材料寄出去,最后居然忽悠客戶說,學校沒有錄取他。
留學申請對一個學生來說,可以算得上是人生的轉(zhuǎn)折點了,但因為別人的這種不負責而耽誤,就十分可惜了。這種情況從絕對數(shù)量上來說,不是最多的,但是對消費者的傷害是很難挽回的。因此,無論是找咨詢還是找中介,消費者都要對自己的未來負責,一定要自己跟蹤整個過程。在選擇留學公司時,盡量不要選擇那種申請郵箱不給自己,文書材料不給自己看之類的完全不透明的公司。

留學監(jiān)理網(wǎng)建議,選擇留學中介時切忌貪圖便宜,以防某些不良中介有可乘之機,盡量選擇經(jīng)營時間長,口碑良好的機構(gòu),要用理性的眼光和思維去看待留學。 


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