留學中介：我的前途你傷不起

據(jù)不完全統(tǒng)計，中國自費留學的學生有大約60%是通過各種形式的留學中介辦理手續(xù)而出國留學的。對留學中介而言，這是很輝煌而且頗感自豪的數(shù)據(jù)。留學中介都是白眼狼，夸張一點講，無數(shù)人無數(shù)次控訴過它們不太讓人認同的行為。然而，很多學生還是需要留學中介的服務的。

此時，我們只扼要地提示幾個選擇留學中介的誤區(qū)：

誤區(qū)一：教育部批準的留學中介就是正規(guī)的好中介

這是大錯特錯的。截止2011年，教育部和個別省教育廳批準的自費出國留學中介共計419家。要知道這樣一個事實：它們只是有批準的資質(zhì)而已，也僅僅是具備了從事自費留學中介服務這樣一個特許行業(yè)而已。有資質(zhì)絕對不等于經(jīng)營管理就是正規(guī)甚至是優(yōu)質(zhì)的。主管部門包括教育部門、工商部門近年來并沒有做留學中介機構(gòu)違規(guī)違法以及投訴這方面的統(tǒng)計和公布，但是此類事實的確每天都在發(fā)生。中國留學監(jiān)理網(wǎng)發(fā)布的《留學黑皮書》案例中，幾乎都是關(guān)于有留學中介資質(zhì) 的機構(gòu)。

誤區(qū)二：黑中介就是那些不負責任的留學中介公司，而學校和咨詢公司不是留學中介

外語學校、大學以及所謂的獨立咨詢公司、獨立升學顧問、DIY留學顧問等等是最具欺騙性的留學中介。

騙子總是說自己不是騙子。因為留學中介的名聲確實不好，因此，一些在實質(zhì)上從事留學中介的機構(gòu)或者人就總會千方百計地撇清自己和留學中介的關(guān)系。記得大概3年前，崔永元在CCTV有一個節(jié)目里提到了“院校中介”這個新概念，算是給從事各種所謂的留學培訓班、留學預科班的院校們做了一個準確的定位，他們其實也是留學中介，只不過，連留學中介資質(zhì)這件可憐的外衣都沒有，一旦有糾紛，責任人往往能借助自己是學校甚至公立大學的體制優(yōu)勢把自己的責任摘得一干 二凈。

社會上還有無數(shù)不少的機構(gòu)穿著更靚麗的馬甲從事著留學中介業(yè)務，實事求是地講，其中不乏專業(yè)精英，但更多的是以追逐利益為首要。他們的形式多樣，包括：咨詢公司、獨立升學顧問、“某某教育聯(lián)盟”、“某某大學網(wǎng)”、“某某教育網(wǎng)”，無一例外地試圖站在學生這一邊，而把自己推向留學中介的對立面，聲稱自 己不是留學中介。他們是留學中介，留學中介干的，他們都干，而且甚至可能是更高收費，更不可靠的服務。有學生當面向我訴說，某此類著名的“留學中介”聲稱 指導他DIY留學，把他歸入所謂的高端申請，但是，其文書水平連高中生的英語水平都不到。當學生質(zhì)疑時，對方竟然聲稱，我們是故意不完美的，故意留一些語法錯誤的——太多的語法錯誤不應當是故意為之吧，這種說法不合常理。

誤區(qū)三：官方背景的留學中介是可靠的

每個學生都是不同的。因此就個案而言，很難說哪家留學中介對你就是一定是可靠和最正確的選擇。這除了取決于中介機構(gòu)的背景和資源，也取決于為你提供服務的人。留學咨詢和申請服務，終究是人來完成的，個人的經(jīng)驗對于留學計劃的科學性、可操作性和成功把握有很大的分量。

自費留學服務市場形成初期，一些政府部門和事業(yè)單位的確起了很大的積極作用，不否認一些具有政府背景的機構(gòu)在資源上有獨到的優(yōu)勢和經(jīng)驗。但是，所有的自費留學中介都是與政府脫鉤的獨立的公司法人實體，曾經(jīng)的與政府的關(guān)系不能作為衡量它們是否具備良好的管理水平、團隊能力和職業(yè)道德的依據(jù)。

誤區(qū)四：規(guī)模大的或者有海外背景的留學中介是好中介

如果這樣想，就是典型的“看廣告不看療效”的錯誤。規(guī)模大、跨區(qū)域甚至跨國界固然有其歷史積淀和經(jīng)營成功的道理，大面積的豪華辦公室、龐大的員工隊伍、整齊的著裝、流水線式的管理、貌似嚴謹?shù)目蛻艄芾硐到y(tǒng)、耀眼的各類獎項只是一種商業(yè)形式，不能完全作為判斷其是否好中介或者是否適合你的留學中介的依據(jù)。有人推薦過：選擇規(guī)模大一點的留學中介。對此，我想說，三鹿奶粉和哈藥的規(guī)模也很大，不是照樣坑爹么？康菲公司是跨國巨鱷，不是還漏油不 認賬么？

曾經(jīng)有學生經(jīng)過初步篩選后決定在3家留學中介機構(gòu)中作出選擇，他問到，如果我和你們簽約，你們可以接受我委托留學監(jiān)理網(wǎng)實施監(jiān)理嗎？最終的結(jié)果是，只有一家作出了正面的承諾。如果連這樣的勇氣和態(tài)度都沒有，可以不可以懷疑：其中必有貓膩呢？總的說來，留學中介服務是一種市場行為，然而缺乏消費者的集 中評價平臺和第三方評價機制。只有市場競爭才能優(yōu)勝劣汰，試圖依靠政府的行政監(jiān)管職能是難以在本質(zhì)上提升行業(yè)信用和整體服務質(zhì)量的。

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